自2016年馬云提出“新零售”概念以來，已過去一年時間。這一理念旨在融合線上與線下商業，利用互聯網技術重塑零售業態。晁鋼令在相關討論中指出，新零售不僅是簡單的電商延伸，而是對傳統商業模式的深刻變革。互聯網通過大數據、人工智能和物流優化，提升了商品流通效率，為消費者帶來更便捷的體驗。挑戰依然存在：實體店的數字化轉型、供應鏈整合以及數據安全問題亟待解決。互聯網正逐步塑造商業新但需在創新中平衡技術與人文，推動可持續增長。